POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data ostatniej aktualizacji: 5 stycznia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z niniejszej strony internetowej, kontaktujących się za jej pośrednictwem oraz zainteresowanych ofertą i usługami prezentowanymi na stronie.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

„L'ART E - AGENCJA ARTYSTYCZNA” DOROTA STRÓŻYK
ul. Floriana Marciniaka 9
60-462 Poznań
NIP: 7791516375
e-mail: dorota@larte.pl

dalej jako „Administrator”.

Administrator określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

W ramach wykonywania zadań na rzecz Administratora dostęp do danych osobowych może posiadać Kacper Bocka, wykonujący zadania na podstawie umowy zlecenia oraz odpowiedniego upoważnienia lub polecenia Administratora. Dostęp do danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych zadań i zgodnie z zasadami określonymi przez Administratora.

Kacper Bocka nie jest administratorem danych osobowych objętych niniejszą Polityką prywatności.

2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

„L'ART E - AGENCJA ARTYSTYCZNA” DOROTA STRÓŻYK
ul. Floriana Marciniaka 9
60-462 Poznań
e-mail: dorota@larte.pl

W przypadku żądania dotyczącego danych osobowych zaleca się wskazanie, czego dotyczy sprawa oraz, w miarę możliwości, jakiego kontaktu lub usługi dotyczy.

3. Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony i charakteru kontaktu Administrator może przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwę firmy lub organizacji,
stanowisko lub funkcję zawodową,
treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,
informacje przekazane dobrowolnie podczas kontaktu,
informacje dotyczące zainteresowania określoną usługą lub szkoleniem,
dane niezbędne do przygotowania, zawarcia i wykonania umowy,
dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,
informacje dotyczące prowadzonej korespondencji i historii kontaktu,
informacje dotyczące umówionych spotkań,
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w zakresie wynikającym z zastosowanych narzędzi i konfiguracji strony.

Administrator nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, w celu skorzystania ze strony lub wysłania standardowego zapytania.

Prosimy o nieprzekazywanie za pośrednictwem formularza kontaktowego informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania, w szczególności danych dotyczących zdrowia lub innych szczególnych kategorii danych osobowych.

4. Źródło danych osobowych

Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub bezpośredniego kontaktu;
od klienta lub organizacji, z którą związana jest osoba, której dane dotyczą;
z publicznie dostępnych źródeł, jeżeli takie pozyskanie jest zgodne z prawem i niezbędne do realizacji określonego celu przetwarzania.

Jeżeli dane osobowe są pozyskiwane z innego źródła niż bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, Administrator realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 14 RODO, o ile nie zachodzi wyjątek przewidziany w przepisach prawa.

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

5.1. Obsługa zapytań i kontaktu

W celu:

udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
obsługi zapytania,
udzielenia informacji,
przygotowania odpowiedzi lub oferty,
prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem.

5.2. Przygotowanie i realizacja umowy

W celu:

podjęcia działań przed zawarciem umowy,
zawarcia umowy,
wykonania umowy,
organizacji szkolenia lub innej usługi,
kontaktu z klientem w związku z realizacją usługi.

5.3. Wypełnianie obowiązków prawnych

W celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych oraz obowiązków związanych z przechowywaniem dokumentacji.

5.4. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Administratora.

5.5. Zapewnienie bezpieczeństwa

W celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, systemów informatycznych, danych oraz ochrony przed nadużyciami i nieuprawnionym dostępem.

5.6. Marketing własnych usług

W celu prowadzenia marketingu własnych usług, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku wykorzystywania środków komunikacji elektronicznej lub urządzeń końcowych do celów marketingowych Administrator stosuje wymagania dotyczące uprzedniej zgody, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

5.7. Analityka strony internetowej

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, dane mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics, w celu analizy ruchu, sposobu korzystania ze strony oraz skuteczności działań prowadzonych w internecie.

5.8. Reklama i pomiar skuteczności reklam

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, Administrator może korzystać z Google Ads oraz powiązanych technologii w celu prowadzenia kampanii reklamowych, pomiaru ich skuteczności, pomiaru konwersji oraz – jeżeli funkcja ta jest wykorzystywana i użytkownik wyraził odpowiednią zgodę – personalizacji reklam.

6. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od konkretnego celu przetwarzania podstawą prawną może być:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą;
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora może być w szczególności:

obsługa korespondencji,
prowadzenie kontaktów z klientami i potencjalnymi klientami,
organizacja realizowanych usług,
zapewnienie bezpieczeństwa strony i systemów,
prowadzenie dokumentacji,
dochodzenie roszczeń,
obrona przed roszczeniami,
marketing własnych usług w zakresie prawnie dopuszczalnym.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Podanie określonych danych może być jednak niezbędne do:

udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
przygotowania oferty,
podjęcia działań przed zawarciem umowy,
zawarcia lub wykonania umowy,
organizacji szkolenia lub innej usługi,
wystawienia dokumentu księgowego,
prowadzenia dalszej korespondencji.

Brak podania danych niezbędnych do realizacji określonego celu może uniemożliwić jego realizację.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

dostawcy usług związanych z utrzymaniem i funkcjonowaniem strony internetowej Wix,
dostawcy poczty elektronicznej,
dostawcom usług Google,
dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych,
dostawcy systemu CRM HubSpot,
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
dostawcom usług informatycznych i technicznych,
podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Zakres przekazywanych danych jest ograniczany do danych niezbędnych do realizacji konkretnego celu.

W zależności od konkretnej usługi i sposobu jej wykorzystania dany dostawca może działać jako podmiot przetwarzający dane na rzecz Administratora albo jako odrębny administrator danych. Odpowiednia kwalifikacja zależy od charakteru konkretnego przetwarzania.

9. Wix

Strona internetowa jest utrzymywana przy wykorzystaniu platformy Wix.

W związku z funkcjonowaniem strony Wix może przetwarzać dane użytkowników w zakresie niezbędnym do świadczenia usług związanych z utrzymaniem, bezpieczeństwem, hostingiem i funkcjonowaniem strony.

Wix może również wykorzystywać własne pliki cookies i podobne technologie zgodnie z konfiguracją strony oraz wyborem użytkownika.

10. Google Analytics

Strona może korzystać z Google Analytics w celu analizy ruchu i sposobu korzystania ze strony.

Analityczne technologie opcjonalne są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami.

Zakres przetwarzania zależy od aktualnej konfiguracji Google Analytics oraz pozostałych usług Google wykorzystywanych na stronie.

11. Google Ads

Strona może korzystać z Google Ads.

Google Ads może być wykorzystywany w szczególności do:

prowadzenia kampanii reklamowych,
pomiaru skuteczności reklam,
pomiaru konwersji,
tworzenia grup odbiorców,
remarketingu, jeżeli funkcja ta jest wykorzystywana.

Technologie reklamowe wymagające zgody są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika.

W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego Administrator stosuje mechanizmy przekazywania do Google odpowiednich sygnałów dotyczących wyborów użytkownika w zakresie zgody, zgodnie z konfiguracją wykorzystywanych usług.

Google wskazuje, że w EOG zgoda jest wymagana dla określonych funkcji pomiarowych, personalizacji reklam i remarketingu.

12. Google Tag Manager

Strona może korzystać z Google Tag Manager.

Google Tag Manager służy do technicznego zarządzania tagami, skryptami i integracjami wykorzystywanymi na stronie.

Sam Google Tag Manager nie określa wszystkich technologii, które mogą być wykorzystywane za jego pośrednictwem. Zakres przetwarzania zależy od rzeczywistej konfiguracji tagów i skryptów.

13. HubSpot

Administrator może korzystać z systemu HubSpot w celu organizacji kontaktów biznesowych, obsługi relacji z klientami i potencjalnymi klientami oraz umawiania spotkań.

W ramach obecnego sposobu korzystania z systemu mogą być przetwarzane w szczególności:

imię,
nazwisko,
adres e-mail,
informacje dotyczące kontaktu,
informacje dotyczące umówionych spotkań.

W zależności od wykorzystywanej funkcji HubSpot może działać jako podmiot przetwarzający dane na rzecz Administratora albo jako odrębny administrator w zakresie określonych operacji przetwarzania.

14. Google Meet

W ramach realizacji szkoleń online może być wykorzystywana usługa Google Meet.

Szkolenia prowadzone za pośrednictwem Google Meet nie są przez Administratora nagrywane.

Administrator nie tworzy ani nie przechowuje własnych nagrań szkoleń prowadzonych za pośrednictwem Google Meet.

15. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazania danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, Administrator stosuje odpowiedni mechanizm przewidziany w rozdziale V RODO, w szczególności:

decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, jeżeli ma zastosowanie;
standardowe klauzule ochrony danych;
inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące transferów danych mogą wynikać również z dokumentacji prywatności poszczególnych dostawców usług.

16. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz konieczności zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W szczególności:

Zapytania i korespondencja

Dane związane z zapytaniem są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Umowy i realizacja usług

Dane związane z umową są przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami.

Dokumentacja księgowa

Dane znajdujące się w dokumentacji księgowej są przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Marketing

Dane wykorzystywane do marketingu są przechowywane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec marketingu lub ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem innych podstaw prawnych dalszego przechowywania danych.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo przechowywane wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna.

17. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, w zakresie przewidzianym przez RODO, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

18. Prawo dostępu

Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać potwierdzenie, czy jej dane są przetwarzane, a jeżeli tak, uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji określonych w art. 15 RODO.

19. Prawo do sprostowania

Osoba może żądać poprawienia lub uzupełnienia swoich danych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne.

20. Prawo do usunięcia danych

Osoba może żądać usunięcia swoich danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.

Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może być zobowiązany do dalszego przechowywania danych, jeżeli wynika to z przepisów prawa albo dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

21. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W przypadkach określonych w art. 18 RODO osoba może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

22. Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli spełnione są warunki określone w art. 20 RODO, osoba może otrzymać dotyczące jej dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

23. Prawo do sprzeciwu

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, osoba może, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba może wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.

Po wniesieniu skutecznego sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego dane nie będą dalej przetwarzane w tym celu.

24. Wycofanie zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

25. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

26. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do podejmowania wobec osób decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływających, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Narzędzia analityczne i reklamowe mogą wykorzystywać automatyczne mechanizmy analizy danych zgodnie z ich konfiguracją. Nie są one jednak wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec osób decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływających.

27. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem:

zniszczeniem,
utratą,
zmianą,
nieuprawnionym ujawnieniem,
nieuprawnionym dostępem.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby uprawnione przez Administratora i tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.

28. Dzieci

Strona nie jest przeznaczona wyłącznie dla dzieci.

Jeżeli określona usługa jest świadczona osobie małoletniej, zastosowanie mają zasady wynikające z charakteru konkretnej usługi oraz właściwych przepisów prawa.

29. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Technologie niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika w zakresie objętym wyjątkiem przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Cookies analityczne, marketingowe oraz inne opcjonalne technologie są wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

30. Zarządzanie zgodami dotyczącymi cookies

Użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego opcjonalnych cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne technologie, odrzucić technologie opcjonalne lub wybrać poszczególne kategorie.

Użytkownik może również później zmienić lub wycofać swoją zgodę.

31. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu funkcjonowania strony,
rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi,
zmiany dostawców usług,
zmiany celów lub sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

32. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych, którego administratorem jest:

„L'ART E - AGENCJA ARTYSTYCZNA” DOROTA STRÓŻYK
ul. Floriana Marciniaka 9
60-462 Poznań
NIP: 7791516375
e-mail: dorota@larte.pl